F.A.Q

Qui fabrique ?

Je m’appelle Lucile, je suis l’artisane qui fabrique les bijoux et les objets d’Atelier des lignes. J’ai commencé cette aventure en 2021 et je suis l’unique personne qui s’occupe d’imaginer les créations, les fabriquer, les prendre en photos, les mettre en lignes, etc.

Titulaire d’un Cap d’ébéniste, je mélange des techniques traditionnelles à d’autres plus personnelles pour vous proposer des créations uniques et originales.
Pour en savoir plus consultez la rubrique A Propos

 

Pourquoi Atelier des Lignes ?

Atelier, tout simplement car c’est mon lieu de travail rêvé. Un endroit rempli d’outils, de matériaux où toutes créations semblent possibles.
Des Lignes, car toutes créations commencent par une ligne, un tracé, un croquis au coin d’une feuille. Elle est simple et épurée, à la recherche de la bonne forme que va lui guider la main.



Est-il possible de commander des créations sur mesure ?

Oui bien sûr, je suis à votre écoute. Nous pourrons établir ensemble vos besoins et voir ce qu’il est possible de réaliser.


Echange/retour

Il est possible de procédé à un retour pour les créations non personnalisées ou faite sur mesure, dans un délai légal de 14 jours (renvoi à vos frais). Renvoyer le bijou ou l’objet dans son emballage à mon adresse 9 rue Emma Baroz 38580 Allevard. Il est aussi possible d’échanger (non applicable sur pour les créations personnalisées et sur mesure). Les frais de renvois et de l’envoi de la nouvelle création sont à la charge de l’acheteur (sauf en cas d’échange à l’atelier directement).
Pour en savoir plus consultez les conditions générales de ventes.



Réparation/perte

Il est possible de perdre une boucle d’oreilles, d’accrocher son bijou quelque part ou encore d’abîmer le bois d’un objet. Si c’est le cas et que vous souhaiter réparer votre création, n’hésitez pas à me contacter. Je me ferai un plaisir de voir avec vous comment réparer ou recréer la boucle manquante. La réparation est un acte écologique 😉 !
Contactez-moi via le formulaire de la page de contact.



Les crochets sont-ils hypoallergéniques ?

OUI ! Les crochets et toutes les parties en acier dans les bijoux sont en acier inoxydable. C’est un acier dur, sans placage qui ne se décompose pas et devient par ce fait hypoallergénique. C’est un point qui m’importe car je suis moi même allergique à certains crochets fantaisies.



Les bagues résistent-elles à l’eau ?

J’utilise un collage de bois pour les bagues. Elles sont résistantes aux lavages de mains réguliers. Par contre, il faut les retirer pour la vaisselle et la douche ou le bain.



Comment choisir la taille d’une bague ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous. Prenez une bague que vous possédez et mesurez son périmètre intérieur à l’aide d’un cordon ou d’un mètre de couturier. Si vous trouvez 54mm de périmètre, la taille de la bague est 54! Vous pouvez aussi demander à un bijoutier la taille de vos doigts. Si vous ne possédez aucune bague, vous pouvez aussi mesurer la taille de votre doigt à l’aide d’un cordon comme pour mesurer la bague, attention aux phalanges qui parfois sont plus larges. Dans tous les cas, un échange est possible si vous vous trompez de tailles.


Conseils et entretien

Le bois est un matériau vivant qui capte ou rejette l’eau suivant son environnement. Il est aussi sensible à la lumière et sa couleur change au fil du temps. Il est donc fortement déconseillé de mettre ses bijoux sous l’eau (surtout de manière prolongée comme la vaisselle ou la douche) ou de les laisser près d’une source de chaleur (radiateur…).

Pour un entretien de votre bois, vous pouvez le gratter légèrement avec une éponge verte puis repasser de l’huile. 

 

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